外科医と経営者としての判断

外科医である私でも、自分の執刀医を確信をもって選べるとは限らない。判断に必要な情報が、外科医にとってさえ十分に公開されていないからだ。 私はこれまで、外科医として多くの手術を執刀してきた。では、自分が手術を受ける側になったら、誰に任せるだ...

自己経営の出発点は、答えではなく問いにある。組織に向けられた五つの問いを、自分に向け直してみる。 ドラッカーが組織に向けた問い P.F.ドラッカーは『経営者に贈る5つの質問』で、組織に向けて五つの問いを示した。 われわれのミッションは何か。われ...

今を楽しめるのは、準備を重ねてきたからだ。 手術室で、余計なことが消える 手術室に入ると、余計なことを考えなくなる。 昨日のこと、明日のこと。クリニックの経営のこと。まだ解決していない問題のこと。 そうしたものが、すっと消える。 目の前の患者...

失敗を恥ではなく、データとして見る。そう思えたとき、動き出すことの重さが変わった。 「いつか」は、待っていても来ない いつかやろう、と思っていることがある。 もう少し準備ができたら。時間に余裕ができたら。自信がついたら。 私にも、長い間そう...

すべてを抱えていた頃、何も深まらなかった。捨てることを選んで、初めて深さが生まれた。 忙しいのに、前に進んでいない 予定は埋まっている。やることはある。毎日、動いている。 それなのに、一年後に振り返ると、この一年で何が変わったのか、と首をか...

判断の軸は、数字からではなく、「なんのために」という問いから生まれた。 経営計画は、数字の話だと思っていた 経営計画を立てるという作業を、私は最初、数字の話だと思っていた。 売上の目標。患者数の見通し。コストの管理。 どう増やし、どう抑える...

何でもできることは、選ばれる理由にはならなかった。立ち位置を決めて初めて、自分にしかできないことが見えてきた。 「何でもできる外科医」でいようとしていた 勤務医として働いていた頃、私は何でもできる外科医でいようとしていた。 消化器も、乳腺も...

強みも弱みも、内側と外側を分けて見なければ、正確には見えない。 「強みは何か」と聞かれて、詰まった 「あなたの強みは何ですか」 そう聞かれて、すぐに答えられる人は多くない。 私もそうだった。 外科医として、経営者として、それなりの経験を積んで...

人を診ることには慣れていた。自分を診たのは、経営者になってからだった。 外側ばかりを診てきた 外科医として20年以上、私は人を診る仕事をしてきた。 患者さんの状態を把握する。問題を特定する。最善の治療を判断する。 それが、私の仕事だと思ってい...

医療に、完成形はない。だから、判断を引き受けた後も、問い続けるしかない。 「先生が一番いいと思う方法で」 「先生が一番いいと思う方法でお願いします」 診察室で、何度も聞いてきた言葉だ。「先生にお任せします」も、同じ意味の言葉だと思う。 信頼...

私は、鼠径ヘルニア専門クリニックを開院した。きっかけは、鼠径ヘルニアで悩む患者さんに「もっと負担の少ない治療の選択肢」を届けたいという想いだった。しかし、かつての私は開業など考えたこともなかった。 外科医として充実していた日々 医師になり...

医師の仕事の核心は、正解を出すことではない。正解のない判断を、自分の言葉で引き受けることだ。 正解を探していた頃 外科医になりたての頃、私は正解を探していた。 この症例に、最善の術式は何か。この患者さんに、最適な説明は何か。この判断に、正し...

医療に、完成形はない。だから、判断を引き受けた後も、問い続けるしかない。 「先生が一番いいと思う方法で」 「先生が一番いいと思う方法でお願いします」 診察室で、何度も聞いてきた言葉だ。「先生にお任せします」も、同じ意味の言葉だと思う。 信頼...

医師の判断は、誰のためにあるのか。私はこの問いに、長い時間をかけて向き合ってきた。 鼠径ヘルニアの手術に、入院は必要か。一見すると、小さな問いだ。だがこれは、医療が何のために存在するのかを問い直す出発点だと、私は思っている。 手術室で下し...

「安全のため」という言葉は、思考の終点ではなく、出発点であるべきだ。 「念のため、入院しておきましょう」 「念のため、入院しておきましょう」 外科医として、私はこの言葉を何度口にしてきただろうか。 患者さんはうなずき、家族は安堵し、 その場の...

起業家とは、顧客の変化を設計し、その積み重ねで社会を変えていく人だと私は考えている。外科医として起業を選んだ経験から、起業家の本質を考える。 起業家とは？価値、顧客、そして社会を変える力 私は外科医であり、医療法人の理事長でもある。 手術台...

理想が現場で空回りしたのは、理想が間違っていたからではない。理想を支える構造が、まだなかったからだ。 良い医療をすれば、経営はついてくると思っていた 開業した当初、私はひとつの確信を持っていた。 良い医療をすれば、すべてはうまくいく。 丁寧...

数字を見ないことは、医療を守ることではなかった。見えていないものを、見ていないだけだった。 数字は、別の世界の話だった 外科医として働いていた頃、私は数字にはっきりと距離を置いていた。 診療報酬。稼働率。利益率。 どれも、自分の仕事とは別の...

「一意専心、日々精進」。掲げた言葉ではない。毎日を繰り返すうちに、それが自分の軸だったと気づいた。 掲げた言葉ではなく、気づいた言葉 大切にしている言葉を聞かれて、すぐに答えられる人がいる。私はそうではなかった。 誰かに教わった言葉でもない...

説明責任は、医師を守る鎧ではない。患者さんが判断に参加するための、対話の道具である。 「先生にお任せします」と言われたとき 手術を決める診察の場面で、私は説明をする。 合併症の種類とその確率。麻酔のリスク。術後の経過と注意事項。 それらを一...